Politique de confidentialité

Nexewloria respecte la confidentialité de ses clients et s’efforce de protéger leurs données personnelles.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement des commandes, notamment le nom, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone lorsqu’il est fourni, les détails de commande et les informations de paiement traitées par nos prestataires de paiement.

Utilisation des données

Ces informations peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes ;

• communiquer au sujet des commandes ;

• gérer les demandes d’assistance, les retours et les remboursements ;

• prévenir les transactions frauduleuses ;

• respecter nos obligations légales.

Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement appropriés. Nous ne demandons pas aux clients d’envoyer les informations complètes de leur carte bancaire par e-mail.

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, comme les services de paiement, de livraison, d’hébergement ou de prévention de la fraude. Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.

Conservation et sécurité

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou exigée par la loi. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles.

Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement de vos données.

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